Onderzoek klanttevredenheid DutchCulture 2015

Onderzoek klanttevredenheid DutchCulture 2015

In 2015 heeft DutchCulture op verschillende manieren de klanttevredenheid gemeten bij haar doelgroepen.

Uit het onderzoek blijkt dat met name de volgende eigenschappen van DutchCulture worden gewaardeerd: informatief, coöperatief, praktisch, open en strategisch. Diensten van DutchCulture die het meest bekend zijn onder de respondenten zijn: informatiebijeenkomsten, advies over subsidies voor internationale culturele projecten en ons jaarlijks Buitengaatsoverzicht van Nederlandse culturele activiteiten in het buitenland.

Het volledige klanttevredenheidsonderzoek is hier beschikbaar als pdf document (7 pagina's).